Devoluciones o cambios
SECCION 1. CAMBIOS
Ud tiene hasta 3 dias hábiles para cambiar su producto.
Es indispensable que cuente con la boleta para acreditar el tiempo de compra del producto.
No se aceptan devoluciones de dinero, sólo se harán notas de crédito que tendrán una duración de 6 meses para poder usarlo.
Es indispensable que el producto este en perfecto estado, sin señales de uso y que cuente con el estuche original, paño, caja y tarjeta de garantía de ser el caso.
De no tener el mismo modelo, se puede cambiar por otro de su elección. Si existiera alguna diferencia de precio Ud podrá abonar la diferencia. Si tiene saldo a favor se le dará una nota de crédito.
No se aceptarán cambios de productos cuando se haya hecho la luna a medida o de descanso. Sólo aplica cuando se haya comprado unicamente la montura.
Para realizar el cambio dentro o fuera de Lima Metropolitana, el cliente deberá asumir los gastos de recojo y envío.
Contaremos con 5 días hábiles para hacer la verificación del producto. Una vez verificado nos pondremos en contacto con Ud. a través del correo electrónico proporcionado durante la compra para coordinar el nuevo envío.
No se aceptan cambios ni devoluciones en productos que hayan estado con descuento o promociones. Estos son de venta final.
SECCION 2. GARANTíA.
Todos nuestros productos son originales y tienen una garantia válida de 6 meses. La garantía cubre sólo defectos de fábrica. La garantía no cubre daños por accidentes o daños ocasionados por el mal uso.
Para el uso de la garantía es necesario contar con la boleta o factura de compra para validar la vigencia de la misma.
Contaremos con 5 dias hábiles para hacer la verificación del producto. Una vez verificado nos pondremos en contacto con Ud. a través del correo electrónico proporcionado durante la compra para coordinar el nuevo envío.